Duvidas Frequentes

Sobre os serviços

Oferecemos limpeza profissional de sofás, estofados, colchões, cadeiras, cortinas e tapetes, utilizando produtos e equipamentos de alta qualidade.

Trabalhamos com ambos os métodos, dependendo do tipo de material e da necessidade do cliente. Utilizamos técnicas seguras que garantem a remoção de sujeira, ácaros e odores sem danificar o tecido.

  • Higienização: Remove sujeira, manchas, ácaros e bactérias, deixando o estofado limpo e seguro para uso.
  • Impermeabilização: Cria uma camada protetora que impede a absorção de líquidos e sujeira, prolongando a vida útil do estofado.

A maioria das manchas pode ser removida, mas algumas substâncias podem causar danos permanentes ao tecido. Faremos o possível para eliminá-las sem comprometer a integridade do material.

Não. Trabalhamos com produtos biodegradáveis e seguros, que não causam danos aos tecidos nem riscos à saúde da sua família ou pets.

Atendimento e Orçamento

Você pode solicitar um orçamento através do nosso WhatsApp, telefone, e-mail ou preenchendo o formulário no nosso site.

Sim! O orçamento é totalmente gratuito e sem compromisso.

Após a aprovação do orçamento, agendamos o serviço conforme sua disponibilidade, de segunda a sábado.

Atendemos o mais rápido possível! Normalmente, conseguimos agendar o serviço dentro de 24 a 48 horas, dependendo da demanda.

Sim! Atendemos toda a cidade de Cuiabá e Várzea Grande, sem custo adicional para deslocamento.

Processo de Limpeza

O tempo pode variar conforme o tamanho e o nível de sujeira, mas normalmente leva de 1 a 2 horas.

O tempo de secagem varia entre 4 e 8 horas, dependendo do ambiente e da ventilação. Recomendamos deixar o local arejado para acelerar o processo.

Não. Utilizamos produtos de qualidade, sem odores fortes. Após a secagem, seu estofado ficará com um cheiro agradável de limpeza.

Sim! Nossos produtos são atóxicos e seguros para crianças e animais de estimação.

Pagamento e Garantia

Aceitamos Pix, dinheiro, cartão de crédito/débito, transferência bancária e pagamentos recorrentes via cartão de crédito.

O pagamento recorrente permite que você assine nossos serviços de limpeza periódica (mensal, trimestral, semestral) sem precisar realizar pagamentos manuais todo mês. O valor será debitado automaticamente no seu cartão de crédito na data escolhida.

Oferecemos os seguintes planos para limpeza regular:

  • Mensal: Limpeza de sofá e estofados uma vez por mês.
  • Trimestral: Serviço realizado a cada três meses.
  • Semestral: Serviço a cada seis meses, ideal para manutenção preventiva.

Sim! Você pode cancelar seu plano a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco com pelo menos 7 dias de antecedência da próxima cobrança.

  • Descontos especiais em comparação com pagamentos avulsos.
  • Praticidade, pois não precisa lembrar de agendar manualmente.
  • Ambiente sempre limpo e livre de ácaros com manutenções regulares.

Não! Você pode contratar e cancelar quando quiser, sem multas ou taxas adicionais.

Após cada pagamento, você receberá um e-mail ou mensagem de confirmação. No caso de pagamento recorrente, será enviado um aviso antes da próxima cobrança.

Nossa prioridade é a sua satisfação! Se houver qualquer problema com a limpeza, entre em contato e faremos o possível para corrigir a situação.

Sim! Garantimos a qualidade da limpeza e, caso algo não saia como esperado, realizamos uma averiguação do serviço e podemos realizar um novo atendimento sem custo adicional.